يجب أن يساعد سوق خدمات التجميل المحلية العملاء على العثور على الصالونات المناسبة، مع منح أصحاب الصالونات أدوات لعرض الخدمات وإدارة الطلب والمشاركة في مسار موثوق للحجز والدفع.
02
منهجية المنتج
تم تقسيم تجربة الجوال إلى رحلتين مترابطتين للعميل وصاحب الصالون، مع اكتشاف مرتبط بالموقع وإجراءات تناسب كل دور ضمن سوق الخدمة نفسه.
سوق لخدمات التجميل
قدرات المنتج الرئيسية
01
اكتشاف الصالونات القريبة
يستطيع العملاء العثور على مقدمي خدمات التجميل وفق الموقع وسياق الخدمة.
02
عرض الخدمات
يمكن للصالونات عرض خدماتها وعروضها في تجربة منظمة للعملاء.
03
أدوار العميل والمالك
تدعم رحلات جوال مختلفة الاكتشاف والحجز من جهة وعمليات الصالون من جهة أخرى.
04
مسار الحجز
ينتقل اختيار الخدمة ونية العميل إلى رحلة مواعيد منظمة.
05
الاستعداد للدفع
يمكن للسوق دعم الدفع الآمن والتكاملات التجارية المرتبطة.
06
عمليات السوق
يمكن لضوابط المنصة الإشراف على مقدمي الخدمات والخدمات والنشاط وتجربة العميل.
دراسة حالة للمنتج
مسار منتج مترابط
01
يكتشف العميل الصالونات القريبة والخدمات المناسبة.
02
تتم مقارنة معلومات الخدمة وخيارات مقدميها.
03
يبدأ العميل رحلة الحجز والدفع.
04
يدير صاحب الصالون الطلب من خلال تجربة مترابطة لمقدم الخدمة.
سوق لخدمات التجميل
دليل من واجهة المنتج
يعرض ملف المنتج تجربتي جوال متوازيتين لعملاء الصالونات وأصحابها.
سوق لخدمات التجميل